【在庫あり】の表記でしたが注文確認メールには『手配が完了次第連絡』とありました。

在庫ありの表記に関しましては、対象のエリアがございます。詳細はお買い物ガイドの『商品のお届けについて』の中でご案内をさせていただいております。　 お買い物ガイドはこちら 下記はお買い物ガイド内容になります。 ＜〇/〇（曜日）以降お届け予定＞ ＜セッティング（設置）商品＞＜大型宅配商品＞... 詳細表示

配送先の変更について

ご注文後の配送先の変更（お届け先の変更）については、ご注文者様より下記フリーダイヤル、またはメールアドレスまでご相談ください。 ご注文商品が出荷手配済みであった場合、新たなお届け先ご住所により、お届けまでお時間を要する場合もございます。 お問合せ先 コジマダイレクト通販センター ＴＥＬ　0... 詳細表示

送料はいくらかかりますか？

1回のお会計につきお買い上げ合計3,000円以上で送料無料となります。 3,000円未満の場合は、全国一律550円（税込）がかかります。 なお、別々のお会計の際には、注文毎で送料が計算されますのでご注意ください。 但し、セッティング（設置）商品と取付工事商品については、地域により追加料金... 詳細表示

注文した商品の出荷状況を確認したい。

配送状況は、お客様ページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。配送状況を以下の６区分でお知らせしています。 1. 注文受付中 2. 注文キャンセル 3. 出荷準備中 4. 出荷完了 5. 返品受付済 6. 返品済み ＜お客様ページはこちら＞ https://www.kojima.... 詳細表示

どのくらいで届きますか？

お届けの目安は、商品詳細ページに記載しております。 ※お届けの目安は1つの商品を数量1にてご注文いただいた場合の目安です。 宅配便でお届けする商品は全て揃ってからの出荷となります。 複数口でご注文の場合は、出荷が遅れる場合があります。 また、セッティングサービスをお申し込みの場合、お届け目... 詳細表示

店舗で商品を受け取ることはできますか。

一部店舗でネット取り置きサービスを実施しております。対象店舗は順次拡大予定です。 商品ページ「在庫のある店舗を探す」より店舗の在庫状況をご確認いただけます。 「在庫のある店舗を探す」が表示されない商品はお取り置きの対象外となります。 詳しくはこちら 詳細表示