【ログイン認証がうまくできない場合】

 

メールアドレスとパスワードが正しく入力されているにも関わらず、「ログインに失敗しました。」と表示される場合、下部にある「パズル認証（画像合わせ認証）」がうまくできていない場合がございます。

メールアドレス、パスワードの入力に加え、下部にあるコジ坊（右端のキャラクター）を、コジマ店舗の写真上にあるモザイク部分にスライド（クリックしたまま移動）させてからログインを押してください。     

 

【パスワードをお忘れの場合】

パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再設定を行ってください。

＜パスワードの再設定はこちら＞
https://www.kojima.net/ec/customer/member/password/auth.html

 

 

【メールアドレスをお忘れの場合】