ＩＤ・パスワードについて | よくあるご質問

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よくあるお問い合わせ

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パスワードを忘れてしまいました。

セキュリティーの観点から当サイトではスタッフもパスワードを見ることができません。お手数ですがログイン画面（https://www.kojima.net/ec/member/CSfLogin.jsp?autoLogin）の　パスワードをお忘れの方はこちら　からパスワードの再設定をお願いいたします。詳細表示
- No：82
- 公開日時：2013/08/24 16:53
「ログインに失敗しました。」と表示されログインできない。

ユーザーIDとパスワードが正しく入力されているにも関わらず、「ログインに失敗しました。」と表示される場合、下部にある「パズル認証（画像合わせ認証）」がうまくできていない場合がございます。ユーザーID、パスワードの入力に加え、下部にあるコジ坊（右端のキャラクター）を、コジマ店舗の写真上にあるモザイク部分にス... 詳細表示
- No：284
- 公開日時：2019/11/13 15:09
- 更新日時：2019/11/20 17:44

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