コジマネット会員を退会することはできますか？

コジマネットのお客様ページより、退会手続きを行うことができます。 〈退会する際のご注意〉 ※今まで購入した商品のご注文履歴が閲覧できなくなります。 ※現在ご注文中の商品がある場合、商品はお届けさせて頂きます。（キャンセルにはなりません。） ※現在貯まっているコジマネットポイント及び、還... 詳細表示

新規会員登録方法について

コジマネットで会員登録いただくと、お買い物の際にコジマネットポイントがご利用いただけるなど、さまざまな特典がございます。 ※コジマネット会員に登録しなくてもお買い物はできます。 長期保証サービスや、お客様ページにてご利用できる注文履歴・お気に入りリストも会員限定のサービスとなります。 コジマネットは、基... 詳細表示

パズル認証画面に画像が何も表示されず、ログインができません。

下記3点の設定確認(変更)をお願いします。 ①Cookieを有効にしてください ②JavaScriptを有効にしてください ③コンテンツフィルター設定確認 以上で改善しない場合は別のネットワークもしくは別の端末でアクセスしてください。 詳細表示

旧会員IDのパスワードを忘れてしまいました

旧会員IDのパスワードをお忘れのお客様はご自身による再設定がいただけなくなっております。 お手数ですがコジマダイレクトまでご連絡ください。 ************************************************** コジマダイレクト フリーダイヤル 0120-3... 詳細表示

旧会員ＩＤからの移行手続きについて

2021年4月7日より、当サイトへのログイン方法が変更になっております。 伴いまして、上記日付以降の初回ログイン時に、会員IDからメールアドレスへの変更手続きを お願いしております。 旧会員からの移行手続きはこちらをご確認ください。 お手数をお掛けいたしますが、ご協力をお願いい... 詳細表示

住所やメールアドレスの変更はできますか？

登録いただいた情報の中で、以下の項目をお客様ページで 修正・変更することができます。 ・お名前（姓のみ） ・ご住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・性別 ・パスワード お客様ページはこちら ※ログインが必要となります。 詳細表示

新規会員登録用メール内のURLをクリックするとエラーが表示されます

セキュリティ上URLは1クリックでお願いしておりまして、ダブルクリック以上でエラー表示となります。 また、受信より24時間経過するとエラーとなるため、時間内の新規登録をお願い致します。 上記条件以外にも一部WEBメールご利用時にエラー表示となるケースも御座います。 対応ドメイン ・hotmai... 詳細表示

会員登録をしなくても注文できますか

会員登録を頂かなくてもご注文いただけます。 コジマネット会員に登録しないでご注文する場合、以下のサービスが受けられません。 ご了承頂いた方のみ、コジマネット会員登録をしないで注文 をクリックし、ご注文手続きへお進みください。 【ご利用いただけないサービス】 (1)コジマ長期保証サービス ・長期保証及び有... 詳細表示