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よくあるお問い合わせ
商品化粧箱に直接伝票が貼られていたので、返品・交換したいのですが？
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回答
返品・交換を承ることはできません。
一定の大きさ以上の商品（プリンターや掃除機またはそれ以上）は、配送業者の送り状を直接貼りつけて出荷を行なっております。また、コジマネットでは簡易梱包に努めており、直接送り状を化粧箱に貼りつけて出荷する場合がございますので予めご了承ください。
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