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『 配送について 』 内のFAQ

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  • プレゼントや贈答用にラッピングや熨斗(のし)をお願いしたい。

    当店では、対象商品にラッピングサービスを承っております。 詳しくは『お買い物ガイド』のラッピングについてをご確認ください。 <お買い物ガイドのラッピングについてはこちら> https://www.kojima.net/ec/guide/wrapping.html ただし、 『のし』『名... 詳細表示

  • 日時指定はできますか

    「宅配便でお届けする商品」のみ、配送日時指定を承ります。 ※お届け先が 『法人』 の場合は日時指定の入力をされても承れません。 ※基本的に最短日時でのお届けとなりますので、特定時間帯でのお届けをご希望の場合のみご指定ください。 ※配送時、ご不在の場合に投函される「ご不在連絡票」にて再配達の連絡をして頂く... 詳細表示

  • 送料はいくらかかりますか?

    1回のお会計につきお買い上げ合計3,000円以上で送料無料となります。 3,000円未満の場合は、全国一律550円(税込)がかかります。 なお、別々のお会計の際には、注文毎で送料が計算されますのでご注意ください。 但し、セッティング(設置)商品と取付工事商品については、地域により追加料金... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2021/04/07 08:00
    • 更新日時:2023/01/20 19:21
    • カテゴリー: 送料について
  • 注文した商品の出荷状況を確認したい。

    配送状況は、お客様ページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。配送状況を以下の6区分でお知らせしています。 1. 注文受付中 2. 注文キャンセル 3. 出荷準備中 4. 出荷完了 5. 返品受付済 6. 返品済み <お客様ページはこちら> https://www.kojima.... 詳細表示

  • どのくらいで届きますか?

    お届けの目安は、商品詳細ページに記載しております。 ※お届けの目安は1つの商品を数量1にてご注文いただいた場合の目安です。 宅配便でお届けする商品は全て揃ってからの出荷となります。 複数口でご注文の場合は、出荷が遅れる場合があります。 また、セッティングサービスをお申し込みの場合、お届け目... 詳細表示

  • 店舗で商品を受け取ることはできますか。

    一部店舗でネット取り置きサービスを実施しております。対象店舗は順次拡大予定です。 商品ページ「在庫のある店舗を探す」より店舗の在庫状況をご確認いただけます。 「在庫のある店舗を探す」が表示されない商品はお取り置きの対象外となります。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2017/08/15 17:35
    • 更新日時:2021/11/09 16:16
    • カテゴリー: 配送について

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