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『 お届け納期について 』 内のFAQ

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  • 注文した商品の出荷状況を確認したい。

    配送状況は、お客様ページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。配送状況を以下の６区分でお知らせしています。 1. 注文受付中 2. 注文キャンセル 3. 出荷準備中 4. 出荷完了 5. 返品受付済 6. 返品済み ＜お客様ページはこちら＞ https://www.kojima.... 詳細表示

    • No：301
    • 公開日時：2021/04/07 08:00

  • どのくらいで届きますか？

    お届けの目安は、商品詳細ページに記載しております。 ※お届けの目安は1つの商品を数量1にてご注文いただいた場合の目安です。 宅配便でお届けする商品は全て揃ってからの出荷となります。 複数口でご注文の場合は、出荷が遅れる場合があります。 また、セッティングサービスをお申し込みの場合、お届け目... 詳細表示

    • No：28
    • 公開日時：2021/04/04 12:00
    • 更新日時：2022/03/07 20:08

  • 【在庫あり】の表記でしたが注文確認メールには『手配が完了次第連絡』とありました。

    在庫ありの表記に関しましては、対象のエリアがございます。詳細はお買い物ガイドの『商品のお届けについて』の中でご案内をさせていただいております。　 お買い物ガイドはこちら 下記はお買い物ガイド内容になります。 ＜〇/〇（曜日）以降お届け予定＞ ＜セッティング（設置）商品＞＜大型宅配商品＞... 詳細表示

    • No：119
    • 公開日時：2021/04/07 08:00

  • 予約商品は発売日に届きますか？

    商品が入荷次第、順次出荷させて頂きますが、発売日当日にお届けできるとお約束できる訳ではございません。 詳細表示

    • No：29
    • 公開日時：2021/04/04 12:00
    • 更新日時：2021/04/04 12:05

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