主要プリンターメーカーは直接修理の受付を行っております。

 

回収と再配達が有料になりますが割安な料金設定となっており、店頭でお預かりと発送の期間が短縮されます。

※コジマ長期保証をご使用になる場合はご利用いただけません。

※互換性インクの使用が故障の原因と思われる場合は

【互換性インクを使用していて故障してしまいました】も合わせてご確認ください。

各メーカーの対応内容と問合せ先は下記になります。

【キャノン】パーソナル機器修理受付センター

電話でのお問い合せ

パーソナル機器修理受付センター

電話番号050-555-99088

お電話番号のおかけ間違いのないよう、ご注意願います。
概要

【受付時間】

平日・土・日・祝日　9：00～18：00

※1/1～1/3 は休ませていただきます。

【対象製品】

インクジェットプリンター、インクジェット複合機、コンパクトフォトプリンター、パーソナル向けスキャナー、 パーソナル向けファクス、電子辞書、計算機、レーザーポインター

【お問い合せ内容】
修理サービスメニュー（修理依頼方法）のご案内
弊社修理受付拠点（サービスセンター、修理センター）のご案内
引取修理サービス「らくらく修理便」（修理品のお引取りおよびお届け）の受付
※「らくらく修理便」で修理をお申し込みのお客様はご利用料金1,500円（税抜）

ヤマト運輸使用で、往復の料金になり修理代金は定額制をｵﾍﾟﾚｰﾀｰが説明をしてくれます。

キャノンパーソナル機器修理受付センター
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/reppersonal.html

 

【EPSON】引取修理サービス（ドアtoドアサービス）

 

お客様のご指定の場所へ製品を引き取りにお伺いするサービスです。
梱包は引取業者がおこないますので不要です。

 

お申し込み

 

修理をお申し込みになる前に注意事項を必ずお読みください。

※エプソン引取保守パックにご加入のお客様は、専用の修理受付センターへお電話ください。

 

電話番号　　　050-3155-7150

受付時間　　月曜日～金曜日　　9:00～17:30（祝日・弊社指定休日を除く）
上記番号をご利用いただけない場合は、0263-86-9995をご利用ください。
電話のかけ間違いが増えておりますので、番号をよくお確かめの上おかけください。

 

 

 【料金とお支払い方法】

保証期間内・外問わず引取料金は1台につき一律1,500円（税別）です。

保証期間外の場合、引取料金のほかに修理料金をお支払いください。

【注意】引取修理サービス（ドアtoドアサービス）をご利用いただく場合、お客様が製品集荷後にキャンセルされた場合は、1,500円（税別）のキャンセル料をいただきますので、あらかじめご了承ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※カード決済はできませんので予めご了承ください。

【対象機種】

インクジェットプリンター、インクジェット複合機、スキャナー、液晶プロジェクター、モノクロページプリンター(レーザー)、ドットインパクトプリンター など一部対象外の機種もございます。詳細な対象機種はこちらからご確認ください。

エプソン修理サービス

http://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/index.htm

 

【brother】インクジェットプリンター・複合機の修理サービス

STEP1：ブラザーコールセンターへ連絡して修理が必要と判断をもらう。

ブラザーサポートURL
http://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?category=mymio

ブラザーコールセンターで製品の型番を検索すると、連絡先が表示されます

受付時間：月曜～土曜 9：00～18：00

休業日　：日曜日・祝日・弊社指定休日

STEP2：ブラザー修理センターへ問合せ連絡。

修理の受付窓口です。ブラザーコールセンターで修理が必要と診断された方は下記の修理受付センターまでお問い合わせください。

電話番号　　050-3786-1656

受付時間：月曜～金曜 9：00～17：30 / 土曜 9：00～17：00

休業日 ：日曜日・祝日・弊社指定休日

※上記番号をご利用いただけない場合は、TEL: 03-6738-8088をご利用ください。

STEP3：お手軽引取サービスを依頼する。

お手軽引取サービスをご利用頂けます。お客様による梱包・送付の必要は、ありません。

お手軽引取サービスは、送料¥1,500/1台(税抜)を申し受けます。

保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。

但し送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。

保証期間外の場合、修理費と送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。

※修理費には、消耗品(インクカートリッジ、リボンカセット、ドラム、バッテリー等)の金額は含みません。

ブラザー修理サービス
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.htm

【カシオ】　（プリン写る）の修理について
有料にて回収修理サービスを承っております。
詳しくは下記ページにてご確認下さい。

https://members.casio.jp/jp/support/repair/g001.php?ct=50