故障してしまいました。修理の申し込みや依頼はどこにすれば良いですか？

「コジマネット」でご購入いただきました商品の修理に関しては、まず下記『修理を依頼する際の流れ』をご確認ください。 ※ネット通販以外(店舗)でご購入いただきました商品の修理につきましては、ご購入いただいた店舗、もしくはお近くの店舗へお問い合わせください。 修理を依頼する際の流れ ... 詳細表示

プリンターが故障してしまいました。急ぎで修理できますか？

主要プリンターメーカーは直接修理の受付を行っております。 回収と再配達が有料になりますが割安な料金設定となっており、店頭でお預かりと発送の期間が短縮されます。 ※コジマ長期保証をご使用になる場合はご利用いただけません。 ※互換性インクの使用が故障の原因と思われる場合は 【互換性イン... 詳細表示

パソコンが起動しない。インターネットにつながらない。ウイルスに感染したかも...

＜店頭でのサポートをご希望の方には＞ 点検・診断や設定サービス・修理受付などお近くの「サービスサポートカウンター」へお気軽にご相談ください。 サービスサポートカウンター設置店舗はこちら https://www.kojima.net/ec/Special/service/00652... 詳細表示

互換性インクを使用していてプリンタが故障してしまいました、プリンタメーカー...

故障の症状が互換性インクが原因であると思われる場合は、プリンタメーカーに修理依頼いただく前に、互換性インクの製造元へご相談をお勧めいたします。 互換性インクに故障の要因があった場合、直接お客様よりご相談いただければ故障に対応いただけます。 以下は互換性インクのメーカー連絡先になります。 ... 詳細表示