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よくあるお問い合わせ
『 保証・修理について 』 内のFAQ
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月額安心サポート（パソコン・スマホサポート）の解約には、所定のお手続きが必要になります。 詳しくは下記会員窓口までお問い合わせください。 【お問い合わせ窓口】 ビックカメラグループ ソフマップ会員窓口（10：00～19：00） フリーコール 0077-78-9700 携帯・P... 詳細表示
- No：424
- 公開日時：2021/02/27 14:30
- カテゴリー： 長期保証について
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コジマネット会員の方で、長期保証対象品をご注文の際、長期保証を付けることが可能です。長期保証には、無料長期保証と有料長期保証（3年保証、5年保証、10年保証など）があり、購入商品により選べる保証が異なります。他社に比べ業界最高水準の保証内容となりますので安心してご加入ください。 ＜コジマ... 詳細表示
- No：317
- 公開日時：2021/04/07 08:00
- カテゴリー： 長期保証について
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故障してしまいました。修理の申し込みや依頼はどこにすれば良いですか？
「コジマネット」でご購入いただきました商品の修理に関しては、まず下記『修理を依頼する際の流れ』をご確認ください。 ※ネット通販以外(店舗)でご購入いただきました商品の修理につきましては、ご購入いただいた店舗、もしくはお近くの店舗へお問い合わせください。 修理を依頼する際の流れ ... 詳細表示
- No：74
- 公開日時：2016/11/13 15:22
- 更新日時：2024/10/22 10:26
- カテゴリー： 修理について
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