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よくあるお問い合わせ
『 保証・修理について 』 内のFAQ
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主要プリンターメーカーは直接修理の受付を行っております。 回収と再配達が有料になりますが割安な料金設定となっており、店頭でお預かりと発送の期間が短縮されます。 ※コジマ長期保証をご使用になる場合はご利用いただけません。 ※互換性インクの使用が故障の原因と思われる場合は 【互換性イン... 詳細表示
- No：149
- 公開日時：2016/11/13 19:25
- 更新日時：2019/11/14 12:14
- カテゴリー： 修理について
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会員登録を頂かないと無料、有料を問わず長期保証をお付けできません。 長期保証をご希望のお客様は、会員登録を頂きご注文くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示
- No：218
- 公開日時：2021/04/04 12:00
- 更新日時：2021/04/04 12:24
- カテゴリー： 長期保証について
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パソコンが起動しない。インターネットにつながらない。ウイルスに感染したかも...
＜店頭でのサポートをご希望の方には＞ 点検・診断や設定サービス・修理受付などお近くの「サービスサポートカウンター」へお気軽にご相談ください。 サービスサポートカウンター設置店舗はこちら https://www.kojima.net/ec/Special/service/00652... 詳細表示
- No：339
- 公開日時：2021/04/07 08:00
- カテゴリー： 修理について
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