電話番号を変更し、最終送られてきたメール内のURLをクリックするとエラー表...

コジマネットでは登録情報の変更や退会処理を行った場合、最終確認の為登録のアドレスへメールを送信しておりまして、 届きましたメール内のURLをクリックいただきますと処理完了となります。 しかしながら、一部のWEBメールをご利用のお客様にては、エラー表示が出てしまう場合が御座います。 対応ドメイン ・hotm... 詳細表示

新規会員登録用メール内のURLをクリックするとエラーが表示されます

セキュリティ上URLは1クリックでお願いしておりまして、ダブルクリック以上でエラー表示となります。 また、受信より24時間経過するとエラーとなるため、時間内の新規登録をお願い致します。 上記条件以外にも一部WEBメールご利用時にエラー表示となるケースも御座います。 対応ドメイン ・hotmai... 詳細表示

ユーザーIDを忘れてしまいました。

ユーザーIDをお忘れの場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。 ＜コジマダイレクト 通販センター＞ 0120-39-0007（年中無休　午前10時～午後6時） ＜お問い合わせフォームはこちら＞ https://secure.okbiz.jp/kojima/helpd... 詳細表示

住所やメールアドレスの変更はできますか？

登録いただいた情報の中で、以下の項目をお客様ページで 修正・変更することができます。 ・お名前（姓のみ） ・ご住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・性別 ・パスワード お客様ページはこちら ※ログインが必要となります。 詳細表示

コジマネット会員を退会したいのですが

コジマネット会員退会メニューはお客様ページ内にございます。 ログインいただいた後、お客様ページよりお手続きをお願いいたします。 詳細表示

旧会員ＩＤからの移行手続きについて

2021年4月7日より、当サイトへのログイン方法が変更になっております。 伴いまして、上記日付以降の初回ログイン時に、会員IDからメールアドレスへの変更手続きを お願いしております。 旧会員からの移行手続きはこちらをご確認ください。 お手数をお掛けいたしますが、ご協力をお願いい... 詳細表示

メールマガジンの受信を止めたい。メルマガ配信を希望しない。

メールマガジンの配信停止について 「お客様ページ」の会員情報「メールマガジンを登録・変更する」内にございます、 配信停止を希望される項目のチェックを外しご変更ください。 ＜お客様ページはこちら＞ https://www.kojima.net/ec/customer/... 詳細表示

旧会員IDのパスワードを忘れてしまいました

旧会員IDのパスワードをお忘れのお客様はご自身による再設定がいただけなくなっております。 お手数ですがコジマダイレクトまでご連絡ください。 ************************************************** コジマダイレクト フリーダイヤル 0120-3... 詳細表示

会員情報の住所変更、電話番号変更をしたい。メールアドレス変更をしたい。

お客様ページから変更が可能です。お客様ページ内の会員情報「会員情報を確認・修正する」の 項目をクリックし、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードの変更が可能となります。 また「メールマガジンを登録・変更する」の項目よりメールマガジンの配信変更も可能となります。 ＜お客様ページはこ... 詳細表示

パズル認証画面に画像が何も表示されず、ログインができません。

下記3点の設定確認(変更)をお願いします。 ①Cookieを有効にしてください ②JavaScriptを有効にしてください ③コンテンツフィルター設定確認 以上で改善しない場合は別のネットワークもしくは別の端末でアクセスしてください。 詳細表示