電話番号を変更し、最終送られてきたメール内のURLをクリックするとエラー表...

コジマネットでは登録情報の変更や退会処理を行った場合、最終確認の為登録のアドレスへメールを送信しておりまして、 届きましたメール内のURLをクリックいただきますと処理完了となります。 しかしながら、一部のWEBメールをご利用のお客様にては、エラー表示が出てしまう場合が御座います。 対応ドメイン ・hotm... 詳細表示

会員登録をしなくても注文できますか

会員登録を頂かなくてもご注文いただけます。 コジマネット会員に登録しないでご注文する場合、以下のサービスが受けられません。 ご了承頂いた方のみ、コジマネット会員登録をしないで注文 をクリックし、ご注文手続きへお進みください。 【ご利用いただけないサービス】 (1)コジマ長期保証サービス ・長期保証及び有... 詳細表示

ユーザーIDを忘れてしまいました。

ユーザーIDをお忘れの場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。 ＜コジマダイレクト 通販センター＞ 0120-39-0007（年中無休　午前10時～午後6時） ＜お問い合わせフォームはこちら＞ https://secure.okbiz.jp/kojima/helpd... 詳細表示

住所やメールアドレスの変更はできますか？

登録いただいた情報の中で、以下の項目をお客様ページで 修正・変更することができます。 ・お名前（姓のみ） ・ご住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・性別 ・パスワード お客様ページはこちら ※ログインが必要となります。 詳細表示

コジマネット会員を退会したいのですが

コジマネット会員退会メニューはお客様ページ内にございます。 ログインいただいた後、お客様ページよりお手続きをお願いいたします。 詳細表示

新規会員登録用メール内のURLをクリックするとエラーが表示されます

セキュリティ上URLは1クリックでお願いしておりまして、ダブルクリック以上でエラー表示となります。 また、受信より24時間経過するとエラーとなるため、時間内の新規登録をお願い致します。 上記条件以外にも一部WEBメールご利用時にエラー表示となるケースも御座います。 対応ドメイン ・hotmai... 詳細表示

旧会員ＩＤからの移行手続きについて

2021年4月7日より、当サイトへのログイン方法が変更になっております。 伴いまして、上記日付以降の初回ログイン時に、会員IDからメールアドレスへの変更手続きを お願いしております。 旧会員からの移行手続きはこちらをご確認ください。 お手数をお掛けいたしますが、ご協力をお願いい... 詳細表示

メールマガジンの受信を止めたい。メルマガ配信を希望しない。

メールマガジンの配信停止について 「お客様ページ」の会員情報「メールマガジンを登録・変更する」内にございます、 配信停止を希望される項目のチェックを外しご変更ください。 ＜お客様ページはこちら＞ https://www.kojima.net/ec/customer/... 詳細表示

新規会員登録方法について

コジマネットで会員登録いただくと、お買い物の際にコジマネットポイントがご利用いただけるなど、さまざまな特典がございます。 ※コジマネット会員に登録しなくてもお買い物はできます。 長期保証サービスや、お客様ページにてご利用できる注文履歴・お気に入りリストも会員限定のサービスとなります。 コジマネットは、基... 詳細表示

コジマの新ポイントカード「アクティブ65倶楽部」とはなんですか、またどのよ...

「アクティブ65倶楽部」とは65歳以上限定の新ポイントカードになります。 発行はコジマの各店頭で行っており、既存のポイントカードからの切り替えも可能です。 「アクティブ65倶楽部」の特典は下記の通りです。 ＜特典1＞ コジマ店頭及びコジマネットでのお買物で「ポイント2％アッ... 詳細表示