故障の症状が互換性インクが原因であると思われる場合は、プリンタメーカーに修理依頼いただく前に、互換性インクの製造元へご相談をお勧めいたします。

互換性インクに故障の要因があった場合、直接お客様よりご相談いただければ故障に対応いただけます。

以下は互換性インクのメーカー連絡先になります。

オーム電機　お客様ご相談窓口

ﾒｰｶｰHP　https://www.ohm-electric.co.jp/support/repair/
ＴＥＬ　0120-963-006
携帯・PHS・公衆電話の方は048-992-2735へお問合せください。
平日9：00～17：00（土曜・日曜、祝日及び年末年始は除きます）

エコリカ　お客様　相談ダイヤル

ﾒｰｶｰHP　http://www.ecorica.jp/support.html
ＴＥＬ　0120-114-865
月～土　9：00～18：00　日、祝　9：00～17：00

ソフトバンクＣ＆Ｃ（サンワサプライ）

つめかえインクサポートセンター
ＴＥＬ　0120-968-268
平日　9：00～12：00　13：00～17：00（土日祝日はお休み）
※050番号にＩＰ電話からはつながりません。

エステー産業/プレジール

ﾒｰｶｰHP　http://www.e-plaisir.co.jp/support/index.html
ＴＥＬ　0120-114-551
月～土　10：00～12：00　13：00～18：00
日、祝日　10：00～12：00　13：00～17：00

株式会社サップ

ﾒｰｶｰHP　http://www.sup.tv/catalogue/recycle/hosyo.html
ＴＥＬ　03-5640-8961（東日本）　/　06-4704-0125（西日本）
平日　10：00～12：00　/　13：00～17：30
土日祝日、年末年始、お盆、ＧＷはお休み

エレコム総合インフォメーション

ﾒｰｶｰHP　http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5117
ＴＥＬ　0570-084-465
年中無休　10：00～19：00

カラークリエーション

ﾒｰｶｰHP　http://qa.colorcre.net/
ＴＥＬ　0120-422-227
10：00～19：00（年中無休）
※携帯電話及び050から始まるIP電話の方は、0570-052-227（ナビダイヤル）をご利用ください

プリンターメーカーへ修理をご依頼の場合は

【プリンターが故障してしまいました】も合わせてご確認ください。